Certification

iso-9001Depuis 2004, LABELLEMONTAGNE bénéficie de la certification ISO 9001 pour l’exploitation et la gestion de ses domaines skiables.

Le Groupe LABELLEMONTAGNE a été le premier Groupe spécialisé dans la gestion de domaines skiables à obtenir la certification en France !

En 2010, cette certification a été étendue à l’ensemble des activités du Groupe (hébergement, restauration, location de matériel, activités de loisirs et de détente, …)

ohsas-18001

La démarche QSE (Qualité – Sécurité – Environnement) lancée en 2010, nous a permis d’obtenir en 2012 la Certification OHSAS 18001 (Santé Sécurité au Travail).

Depuis 2016, Lloyd’s Register certifie le groupe pour l’ensemble de ses activités, pour ces deux référentiels.

Nos clients sont  la raison même de notre démarche d’amélioration continue.
Nos fiches d’écoute – à disposition aux caisses principales –permettent de recueillir leurs remarques et suggestions.

Des enquêtes de satisfaction menées toute la saison nous permettent de  mesurer leur niveau de satisfaction : n’hésitez pas à vous connecter au lien Internet reçu par mail, pour y répondre.

Pour toute question ou remarque, vous pouvez également nous joindre par mail